Warum es in der Halbleiterfertigung auf schnelle Supportleistungen ankommt

Wie Halbleiterhersteller mit lokalem Support ihre Kosten senken

Stellen wir uns einmal ein möglicherweise schwerwiegendes Szenario für einen jeden Halbleiterhersteller vor: den Ausfall eines pneumatischen Ventils. Für Außenstehende mag das zwar vielleicht trivial klingen, aber letztendlich trägt dieses Ventil dazu bei, wichtige Komponenten mit kritischen Chemikalien zu versorgen und so Tag für Tag einen zuverlässigen und konstanten Betrieb zu gewährleisten. In der Halbleiterfertigung ziehen Ausfälle von Fluidsystemen oder Instandhaltungsarbeiten, die einen Stillstand erforderlich machen, stets enorme Konsequenzen nach sich und können zudem hohe Kosten verursachen.

Solche Szenarien verdeutlichen einen der wichtigsten Faktoren in der aktuell äußerst wettbewerbsintensiven Halbleiterfertigung: Geschwindigkeit. Diese ist in allen Bereichen von zentraler Bedeutung, angefangen bei Innovationen über Produktionsprozesse bis hin zu erforderlichen Wartungsarbeiten bei Ausfällen. Während bei den meisten Anlagen schon bei der Auslegung und Montage ein hoher Stellenwert auf Zuverlässigkeit gelegt wird, lassen sich ungeplante Wartungsarbeiten an Fluidsystemen niemals ganz ausschließen. Besonders in einer schnelllebigen und wettbewerbsintensiven Branche ist die schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen von essenzieller Bedeutung, um Produktion und F&E-Arbeiten aufrechtzuerhalten.

Die Geschwindigkeit, mit der wichtige Komponenten ausgetauscht oder hinzugefügt werden, kann sich deutlich auf die Kosten auswirken. Mit dem richtigen Fluidsystemanbieter an der Seite sind Halbleiterhersteller ihren Wettbewerbern stets einen Schritt voraus und senken zudem ihre Gesamtbetriebskosten. Im Folgenden werden wir uns etwas genauer anschauen, warum das so ist.

Lokale Verfügbarkeit

Die erste wichtige Frage, die ein Halbleiterhersteller an einen Zulieferer stellen muss, lautet: „Wie schnell ist die Reaktionszeit bei etwaigen Problemen?“

Wenn Ihr Zulieferer dazu in der Lage ist, Komponenten von einem Standort in der Nähe zu beschaffen und zu liefern, können Sie Ihren Betrieb dadurch deutlich optimieren.

Die Antwort Ihres Zulieferers auf die oben erwähnte Frage hängt aller Wahrscheinlichkeit nach von Ihrem Produktionsstandort ab. In einer globalen Industrie wie der Halbleiterfertigung zieht sich die Wertschöpfungskette aus Herstellern von Spezialkomponenten, Werkzeugherstellern und Produktionsanlagen um den gesamten Globus. Halbleitersteller müssen bei der Beschaffung von bestimmten Fluidsystemkomponenten hin und wieder auch über mehrere Kontinente hinweg arbeiten. Das kostet wertvolle Zeit, insbesondere angesichts der weltweiten Halbleiterkrise, die den Druck auf Chiphersteller weiter erhöht.

Die lokale Verfügbarkeit von wichtigen Fluidsystemkomponenten wie Ventilen, Verbindungen, Schläuchen und flexiblen Rohrleitungen, Druckreglern und Filtern ist immer ein wichtiger Faktor, der jedoch angesichts aktueller Entwicklungen noch stärker an Bedeutung gewinnt. Wenn Ihr Zulieferer dazu in der Lage ist, Komponenten von einem Standort in der Nähe zu beschaffen und zu liefern, können Sie Ihren Betrieb dadurch deutlich schneller optimieren – denn die Komponenten müssen nicht erst eine Reise um die halbe Welt antreten.

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Service und Support

Die Pandemie hat sich nicht nur in den globalen Lieferketten, sondern auch in der Verfügbarkeit von Fachkräften in der herstellenden Industrie weltweit bemerkbar gemacht. Die Halbleiterfertigung blieb hiervon nicht unberührt. Somit mussten viele Hersteller innerhalb kürzester Zeit neue Mitarbeiter zu den Grundlagen der Fluidsystemmontage und -wartung schulen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie die passenden Schulungsangebote finden, hilft Ihnen Ihr Fluidsystemanbieter sicher gerne weiter. Einige Zulieferer bieten umfassende Schulungen zu den Grundlagen der Fluidsystemmontage an. In diesen Schulungen können sich Ihre Teams die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse aneignen, auf die es für den sicheren und zuverlässigen Betrieb von Fluidsystemen ankommt.

Die Halbleiterfertigung umfasst oft eine genaue Abfolge von bestimmten Schritten, die auch für die erfahrensten Techniker eine echte Herausforderung darstellen können. Gasverteilungssysteme sind zum Beispiel dafür zuständig, hochreine Spezialgase von der Quelle in die verfahrenstechnischen Komponenten zu befördern. Hier muss stets sichergestellt sein, dass diese Reaktionsgase ihren Bestimmungsort zuverlässig erreichen. Bei etwaigen Problemen sind Sie unter Umständen auf die Hilfe von Experten angewiesen. Hier kann Ihr Anbieter Sie vor Ort oder virtuell mit Fehlerbehebung und Support unterstützen.

Hochwertige Komponenten in allen Systemen

Der reibungslose und störungsfreie Betrieb von Werkzeugen für die Chipherstellung hat für die meisten Halbleiterhersteller höchste Priorität. Allerdings muss man sich auch vor Augen halten, dass es in der Anlage noch eine Reihe weiterer Fluidsysteme gibt, die sich auf die Gesamtprofitabilität auswirken können.